Trzon ekipy CODEFUSION przekonał się o zaletach oprogramowania do zarządzania projektami już jakiś czas temu. Aktualni prezesi, a wtedy studenci informatyki, użyli jednego do zarządzania swoją pracą inżynierską. Przy tej okazji, w numerze 5/2004 nieistniejącego już miesięcznika dla programistów Software 2.0, ukazał się artykuł pod tytułem „phpCollab + Mantis = efektywne zarządzanie projektem”. Tradycję intensywnego używania produktów służących do zarządzania incydentami podtrzymujemy podczas naszej codziennej pracy. Narzędzia tego typu łączymy z zarządzaniem wersji (np. git) i bazami wiedzy opartymi o narzędzia wiki. Mamy doświadczenie zwieloma produktami takiego typu z Jira i Visual Studio Team Services (dawniej Visual Studio Online) na czele. Bardzo cenimy sobie integrację Jiry z Bitbucketem i Confluence. Cieszymy się, że Microsoft rozwija chmurową gałąź Visual Studio Online, bo doświadczenia z lokalnym TFSem zarządzanym niewprawną ręką klienta były dość bolesne. Tak, jeśli trzeba, to też pracujemy bez ticketów. Ale robimy to rzadko. Porządek musi być!